En el barrio de La Florida, donde los balcones olían a café y las tarde se estiraban como si no tuvieran prisa, vivía Alma, una bibliotecaria que coleccionaba palabras olvidadas. Una mañana de agosto de 2016, recibió un mensaje anónimo: “Descargar tolerance data 2016 — español — gratis — best”. Al principio pensó que era un enlace más en la interminable telaraña de la web. Pero había algo en la combinación de palabras que le hizo cosquillas al oído: tolerance — tolerancia — datos que podían contar historias.